雪梨
生活氣
雪梨說(shuō)曾經(jīng)的自己是一個(gè)很“宅”的人,生活上甚至有些“無(wú)趣”。鏡頭之內(nèi),她是服裝品牌主理人、直播帶貨人、董事長(zhǎng),鏡頭之外,她是一個(gè)不太喜歡社交,基本上足不出戶的人。
2018 年,在她個(gè)人和公司成長(zhǎng)最快的那一年,她選擇成為母親,寶寶的到來(lái)給她帶來(lái)了很多變化,“之前我在杭州待了這么多年,活動(dòng)范圍基本上只在公司附近的區(qū)域,連市區(qū)都很少去,現(xiàn)在我會(huì)想著難得放假,得帶我兒子去哪里旅游一下,抽出更多時(shí)間陪伴他”,她頓了一頓,“可能這就是生活氣吧。”
拍攝結(jié)束后的幾天,迎來(lái)了圣誕節(jié),在幾輪直播后,難得她有了一些空閑的時(shí)間,若不是她愛(ài)人再三堅(jiān)持安排了假期活動(dòng),她打算在滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臅?huì)議中度過(guò),為接下去的年貨節(jié)直播作準(zhǔn)備。“昨天我愛(ài)人還一直在和我討論平安夜的活動(dòng)安排,說(shuō)一起去上海和朋友們聚餐,磨了我一天,我最后才妥協(xié)了。”這下子的她,好像才更有了一些“生活氣”。
另外一個(gè)發(fā)生在她身上的變化,是她更加感性了。有了孩子以后,好像擁有了新的人生—有了盔甲,也有了軟肋。“以前我好像不太會(huì)夸人,也不太會(huì)跟別人很熱情地交流,但是小朋友到來(lái)之后,我的心里更柔軟了,同理心也更強(qiáng)了,我覺(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很好的一個(gè)變化。”這種變化也助推著她往更加深刻、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)上邁步,增強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)入新的人生階段以及有了更多的社會(huì)責(zé)任,她選擇進(jìn)入直播行業(yè)。
雪梨
我和我的粉絲
雪梨還在讀大學(xué)的時(shí)候,就對(duì)服裝時(shí)尚搭配很感興趣,大三的2011 年底,她和室友合伙開(kāi)了線上服裝店“錢夫人家 雪梨定制”,她是平面模特,合伙人是攝影師,拿出了所有的幾千塊積蓄,沒(méi)有什么多余的錢做推廣。
為了獲取免費(fèi)的流量,雪梨在論壇和貼吧上分享自己的穿搭,還用心經(jīng)營(yíng)著個(gè)人社交媒體賬號(hào),“分享一些生活方式內(nèi)容,比如今天是去一家餐廳,或者只是po 一條游記,然后把自己服裝店的產(chǎn)品植入在圖片里。然后自然而然地,就有很多人會(huì)問(wèn)我衣服是哪里買的,就以這樣的方式去慢慢地積累粉絲跟流量。”那時(shí)候沒(méi)什么人這樣做,大家都做很生硬的廣告內(nèi)容,而雪梨的模式被保存下來(lái)了,成為了當(dāng)下流行的所謂內(nèi)容電商和網(wǎng)紅電商的雛形。
創(chuàng)業(yè)之初,她和合伙人約定,如果畢業(yè)的時(shí)候能夠月賺五六千,就繼續(xù)這份事業(yè)。創(chuàng)業(yè)是在12 月,在春節(jié)前她們上了一次新,回家過(guò)年。轉(zhuǎn)年回來(lái),三月份上了第二次新,就出了第一個(gè)爆款,是一雙桃紅色的鞋子,這款鞋子,讓她們有了第一桶金—大約是十萬(wàn)。
“那時(shí)候的情形我還記得很清楚,我們是一個(gè)分享型網(wǎng)站的深度用戶,站在用戶的角度進(jìn)行選品,所以選品選得很正確。那款桃紅色的鞋子包裝盒很大,那時(shí)候我們倆租的房子,客廳全都擺滿了,人都走不出去。”
這次拍攝也有一款桃紅色的鞋子,她反復(fù)捧起這雙鞋子,“長(zhǎng)得和這雙差不多”。那次“爆款”出來(lái)之后,她更加穩(wěn)定地分享自己的愛(ài)用品,定期把自己的用品發(fā)在個(gè)人社交平臺(tái)上。那一批從校內(nèi)網(wǎng)追隨她到微博的粉絲,也成為了雪梨家人一般的存在,陪伴著她一起成長(zhǎng)。
雪梨
從最初的2011 年底2012 年初做內(nèi)容孵化,通過(guò)雪梨在社交媒體上展現(xiàn)內(nèi)容,來(lái)吸引流量跟粉絲,最后形成對(duì)商品的轉(zhuǎn)化,到現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)全面開(kāi)花,“我們跟著不同的平臺(tái),內(nèi)容形式也一直在進(jìn)步,這一轉(zhuǎn)眼也快十年了。”
在這十年里,她成為了妻子,也解鎖了母親的角色,而那些跟著她一起成長(zhǎng)的粉絲們也到了新的人生階段。她在小號(hào)上和粉絲交流,有時(shí)候話癆起來(lái),一嘗試到不錯(cuò)的愛(ài)用品就會(huì)很樂(lè)意去分享。2019 年,粉絲們開(kāi)始關(guān)注直播了,而且慢慢地,她們也變成了母親,有了自己的家庭,從只是自己穿漂亮衣服轉(zhuǎn)變成需要給家里買家庭用品、家電等各種生活所需的用品了。
“我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我的粉絲已經(jīng)成長(zhǎng)到這個(gè)階段,當(dāng)初的產(chǎn)品,那些我自己本身在做的服裝或者美妝飾品這一類的,已經(jīng)不再能夠滿足她們的需求了。”2019 年8 月,雪梨選擇進(jìn)入直播行業(yè)。
這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)之初也很艱難。在當(dāng)時(shí),雪梨服裝品牌 CHIN 已經(jīng)是淘系電商平臺(tái)的頭部服裝品牌,且品牌年銷售額處在穩(wěn)步上升的階段,轉(zhuǎn)變自己的領(lǐng)域,去投入更多的精力進(jìn)入直播行業(yè),是很需要勇氣的一個(gè)決定。確實(shí)讓她下定決心的就是粉絲們,“我很關(guān)注粉絲們的意見(jiàn),她們需求發(fā)生了變化,這一個(gè)原因就讓我下定決心去做這個(gè)事情。”但剛開(kāi)始進(jìn)入直播領(lǐng)域她也飽受爭(zhēng)議,有人說(shuō)她只關(guān)注“帶貨”,“好像忘記了初心”,微博下的評(píng)論不怎么好看好聽(tīng),但她選擇用更好的選品來(lái)抵御這些聲音。
堅(jiān)持了一年半,花了這么多時(shí)間,大家才慢慢接受她還是一個(gè)主播。雪梨每天12點(diǎn)下播,和團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)開(kāi)到凌晨?jī)牲c(diǎn),回到家,洗漱,刷一刷手機(jī),睡覺(jué)時(shí)間一般在四點(diǎn)左右,這也成為她這直播電商人的生活常態(tài)。
雪梨
哪怕一次, 也沒(méi)有想過(guò)放棄
我像往常一樣,試圖挖掘雪梨創(chuàng)業(yè)過(guò)程中艱難困頓的一面,但她吐吐舌頭,“我好像運(yùn)氣一直都很好。”
第二次服裝店上新,就賺了一大筆錢,在畢業(yè)的那一年就選擇好了人生的方向。同一批成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)紅們都漸漸銷聲匿跡,但雪梨好像一直是“常青樹(shù)”。把“紅人”做成了產(chǎn)業(yè),越來(lái)越多的年輕人加入宸帆,圍繞著雪梨,發(fā)展出更廣闊的事業(yè)。又在2020 年五月入學(xué)湖畔大學(xué),用“學(xué)生”的身份把自己沉淀下來(lái)。
“紅人”這個(gè)圈子有時(shí)候很浮躁,在湖畔大學(xué)里,她完全成為了一名學(xué)生,傾聽(tīng)前輩的經(jīng)驗(yàn),也迫切地汲取知識(shí)和養(yǎng)分。“我作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,那里會(huì)讓我的內(nèi)心更有力量,有一種心力,那里是一個(gè)修煉心力的地方。所以我很期待每一次我們兩個(gè)月開(kāi)一次課的時(shí)光,自己還可以學(xué)習(xí)選修課,我特別珍惜在那里的時(shí)光。”她選擇在湖畔大學(xué)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)這個(gè)新身份帶來(lái)的挑戰(zhàn),也迎接下一波風(fēng)浪。
雪梨
創(chuàng)業(yè)十年,雪梨說(shuō)基本上遇到的所有問(wèn)題都可以解決,“好像沒(méi)有那種特別累的時(shí)刻。我前陣子跟朋友聊天,她說(shuō)我是一個(gè)樂(lè)觀的悲觀主義者,其實(shí)在面對(duì)任何問(wèn)題跟困難的時(shí)候,別人可能已經(jīng)很慌張了,我總覺(jué)得‘船到橋頭自然直’,而且方法總比困難多。”
她無(wú)奈地笑笑,“以前總羨慕那種看起來(lái)賺錢很簡(jiǎn)單的人的生活,現(xiàn)在每天早上一醒來(lái),就發(fā)覺(jué)一天要處理好多好多事情。”如果可以,她想體驗(yàn)一天自由的生活,“什么是自由?”她想都沒(méi)有想,“可能就是我家小狗的生活吧,每天躺在床上,趴著等待主人,一旦我回去了,它們就很興奮,會(huì)跑過(guò)來(lái)?yè)u著尾巴和我玩兒,想體會(huì)那種見(jiàn)到主人開(kāi)心的感覺(jué)。”最后,快到她的直播間了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地能看到直播大樓燈火通明地,她被拉回了現(xiàn)實(shí),笑了笑說(shuō),“還是當(dāng)一個(gè)直播‘打工人’比較現(xiàn)實(shí)。”
監(jiān)制:佟宇 / 責(zé)任編輯:李祺 / 攝影:HIRO / 妝發(fā):朱康麗 / 采訪 & 撰文:Nagasaki